肌マッチ利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、肌マッチ運営（以下「運営者」といいます。）が提供するウェブサービス「肌マッチ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約および別途定めるプライバシーポリシーを確認し、その内容に同意したうえで本サービスを利用してください。

第 1 条（適用および同意）

本規約は、ユーザーと運営者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
ユーザーが、本規約およびプライバシーポリシーへの同意操作を行い、本サービスを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとします。ただし、法令上または本規約上、個別の明示的な同意が必要な情報の利用または第三者への提供については、本サービス上で別途同意を取得します。
企業との個別会話、面談、アンケート、キャンペーン、サンプリングその他の企画について、実施または依頼する企業、企画内容、参加条件、報酬その他の主要な条件を表示した個別規約、同意画面または案内（以下「個別条件」といいます。）がある場合、当該企画については、ユーザーが同意した範囲で個別条件が本規約に優先します。
ユーザーが個別条件に同意しない場合、当該企画に参加することはできません。ただし、当該企画への不参加を理由として、通常の本サービスの利用について不利益な取扱いを受けることはありません。
個別条件には、当該企画を実施または依頼する企業、企画内容、参加条件、報酬その他、当該企画への参加にあたり運営者が必要または適切と判断する主要事項を表示します。本規約またはプライバシーポリシーであらかじめ定められている情報の種類、利用目的、提供先の範囲その他の事項については、法令上または企画の性質上必要な場合を除き、企画ごとに同一内容を重ねて詳細表示しない場合があります。
本規約またはプライバシーポリシーで通常想定される範囲を超える情報の利用・提供、要配慮個人情報その他法令上別途の同意が必要となる取扱いを行う場合、運営者は必要な説明および追加の同意取得を行います。

第 2 条（定義）

本規約において、次の用語は以下の意味を有します。

「運営者」とは、本サービスを運営する肌マッチ運営をいいます。
「本サービス」とは、ウェブサービス「肌マッチ」およびこれに関連して運営者が提供する一切のサービスをいいます。
「アカウント」とは、本サービスにおいてユーザー単位で管理される登録情報、認証情報その他の情報をいいます。
「企業」とは、本サービスを通じて、商品、情報、アンケート、個別会話、面談、キャンペーン、サンプリングその他の企画を実施し、依頼し、支援し、または利用する事業者その他の第三者をいいます。
「AI」とは、OpenAI、Google その他の事業者が提供する大規模言語モデル、画像認識モデル、機械学習モデルその他の人工知能関連技術をいいます。
「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスへ入力、投稿、登録、送信または添付する文章、評価、画像、化粧品情報、肌に関する情報、肌ノート、アンケート回答、チャット内容その他の情報をいいます。
「ギャラリー」とは、ユーザーが公開対象として設定したプロフィール、所有または使用する化粧品、肌タイプ、肌悩み、好みのブランド、キャラクターその他の情報を、他のユーザーが閲覧できる状態にする機能をいいます。
「肌ノート」とは、ユーザーが使用化粧品、使用感、メモその他の肌に関する記録を管理する機能をいいます。
「企業企画」とは、企業との個別会話、面談、インタビュー、アンケート、キャンペーン、サンプリング、商品モニターその他、企業が関与して本サービス上または本サービスを通じて実施される企画をいいます。
「ポイント」とは、本サービス上の行動、アンケート、企業企画、肌ノート登録、キャンペーンその他運営者が定める条件に応じて、運営者が無償で付与する本サービス内の特典をいいます。
「選べる e-GIFT」とは、ポイントとの交換対象として本サービス上に表示されるデジタルギフトサービスをいいます。
「外部サービス」とは、本サービスと連携し、または本サービスから遷移する、運営者以外の第三者が提供するサービス、ウェブサイト、アプリケーション、フォームその他の仕組みをいいます。

第 3 条（アカウント登録、ゲスト利用およびアカウント管理）

本サービスの一部機能は、アカウント登録を行わず、ゲストとして利用できる場合があります。
ゲスト利用時の診断結果、設定、会話その他の情報は、ブラウザの Cookie、Local Storage その他端末上の保存領域等に保存される場合があります。ブラウザのデータ削除、端末変更その他の事情により、これらの情報が失われる場合があります。
アカウント登録を行うユーザーは、登録時および利用中、真実、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
ユーザーは、自己の責任において認証情報を管理し、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、売買し、または担保に供してはなりません。
ユーザーは、原則として一人につき一つのアカウントを利用するものとし、不正な目的で複数のアカウントを作成または利用してはなりません。
アカウントを利用して行われた行為は、当該アカウントのユーザーによる行為として取り扱うことがあります。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、運営者が指定する方法により速やかに更新するものとします。
Google、LINE その他の外部認証サービスを利用する場合、当該外部サービスの利用規約およびプライバシーポリシーも適用されます。

第 4 条（本サービスの内容および料金）

本サービスには、次の機能が含まれます。ただし、提供される機能は、時期、ユーザー属性、利用状況、企画その他の事情により異なる場合があります。
・肌に関する質問、診断および結果の表示
・化粧品の検索、画像検索、登録および閲覧
・化粧品情報、ランキング、比較情報およびレコメンドの提供
・AI との会話その他 AI を利用した機能
・肌ノート
・ギャラリー
・マッチング、公開チャット、3D 空間その他のコミュニケーション機能
・アンケート
・企業との個別会話、面談およびインタビュー
・キャンペーンおよびサンプリングに関する案内・運営
・ポイントの付与、利用および選べる e-GIFT 等との交換
・LINE、メールその他を利用した通知・連携機能
・記事、商品情報その他のコンテンツ提供
・口コミ、評価その他ユーザー投稿の登録、投稿および閲覧機能
・その他運営者が本サービス上で提供する機能
本サービスは、現時点において、ユーザーに対する月額料金、サブスクリプション、有料ポイントその他の有料サービスを提供していません。
ポイントはユーザーが購入するものではなく、運営者が定める条件に基づき無償で付与します。
将来有料機能を提供する場合、運営者は、料金、支払方法、提供条件、解約条件その他の重要事項を事前に表示し、必要な同意その他の手続きを行います。ユーザーが申し込みまたは同意していない有料サービスについて料金を請求しません。
運営者は、サービスの安全性、品質、法令、企業との企画、技術上または事業上の理由その他の合理的な理由により、本サービスの全部または一部を変更、追加、停止または終了することがあります。
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウド事業者、AI サービス提供事業者、電子ギフト提供事業者、企業、業務委託先その他の第三者サービスを利用することがあります。第三者が独自に提供するサービスについては、当該第三者の利用条件が適用されます。

第 5 条（未成年者の利用）

16 歳未満のユーザーは、保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
アンケート、企業企画、サンプリングその他の企画については、企画ごとに参加可能な年齢その他の条件を定めることがあります。
未成年者について法定代理人の同意その他法令上必要な手続がある場合、運営者は当該手続の完了を参加条件とすることがあります。

第 6 条（肌診断、AI および化粧品情報）

肌診断、肌悩みに関する分析、化粧品のレコメンド、AI による回答その他本サービスで提供する情報は、一般的な情報提供および化粧品選びの参考を目的とするものであり、医療行為、医学的診断、治療、処方または医師その他の専門家による助言に代わるものではありません。
ユーザーは、症状が継続または悪化する場合、アレルギーその他健康上の不安がある場合には、医師、薬剤師その他適切な専門家へ相談してください。
運営者は、特定の化粧品の効果、効能、適合性、安全性または特定のユーザーの肌に対する結果を保証するものではありません。
AI による回答には、誤り、不十分な回答、古い情報またはユーザーの状況に適合しない情報が含まれる場合があります。ユーザーは、重要な判断を AI による回答だけに基づいて行わないものとします。
商品情報、価格、在庫、成分、画像その他の情報には、メーカー、EC 事業者その他の第三者から提供または取得した情報が含まれることがあります。実際の購入または使用にあたっては、商品パッケージ、メーカー公式情報その他最新の情報を確認してください。
AI との会話その他の入力欄には、利用上必要のない氏名、住所、電話番号、メールアドレス、本人確認情報、病歴、診療情報その他の機微な情報を入力しないでください。
AI との会話内容および関連する利用情報は、本サービスの提供、安全確保、品質向上、機能改善、応答精度の向上、統計・分析その他プライバシーポリシーに定める目的の範囲で記録、保存または処理することがあります。企業企画に関連して企業その他の第三者へ提供する場合は、第 11 条その他本規約およびプライバシーポリシーに従います。

第 7 条（画像検索および画像の取扱い）

本サービスの画像検索は、原則として化粧品、商品パッケージその他の化粧品情報を検索または識別するための機能です。
本サービスは、ユーザーに対して顔写真の提出または撮影を利用条件として必須にはしません。
ユーザーが画像検索その他の機能へ任意に画像を入力した場合、運営者は、本サービスの提供、画像解析、商品検索、安全確保、問い合わせ対応その他必要な範囲で当該画像を処理することがあります。
ユーザーが入力した画像を企業企画等において企業その他の第三者へ提供する場合には、本規約、プライバシーポリシーおよび必要に応じて個別条件に従い、必要な同意を取得します。
ユーザーは、利用上必要のない顔写真、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、本人確認書類その他個人を直接特定できる情報を、画像に含めないよう注意してください。

第 8 条（ギャラリーおよび他のユーザーへの表示）

ユーザーは、本サービス上の設定により、ギャラリーへの掲載および掲載対象となる情報を管理できます。
ギャラリーへの掲載対象には、所有または使用する化粧品、肌タイプ、肌悩み、好みのブランド、キャラクターその他のプロフィール情報が含まれる場合があります。
公開範囲、初期設定および設定変更方法は、本サービス上に表示します。ユーザーは、公開を希望しない項目について、本サービス上で設定を変更できます。
運営者は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他直接個人を特定できる情報を、ギャラリーの通常の公開項目として表示しません。
ユーザーが公開した情報は、他のユーザーが閲覧、記録または保存する可能性があります。ユーザーは、公開して差し支えない情報のみを公開してください。
公開設定を OFF に変更した場合、運営者は合理的に可能な範囲で以後の公開表示から当該情報を除外します。ただし、既に第三者が保存、複製または転載した情報については、この限りではありません。

第 9 条（肌ノート）

肌ノートは、ユーザーが自らの肌状態、使用化粧品、使用感、メモその他の情報を管理するための機能です。
肌ノートに記載された非公開のメモその他の詳細情報は、ユーザーが公開または共有を選択しない限り、他の一般ユーザーに公開されません。
運営者は、肌ノート機能の提供、保存、保守、問い合わせ対応、安全確保、サービス改善および分析等に必要な範囲で肌ノートの情報を処理します。
ユーザーが企業企画に参加した場合、運営者は、第 11 条に定める範囲で、肌ノートに含まれる化粧品情報、使用状況、メモその他の情報を当該企業企画に関係する事業者へ提供することがあります。
ユーザーは、第三者の秘密情報、他人の個人情報その他自ら利用権限を有しない情報を肌ノートへ入力してはなりません。

第 10 条（公開チャットおよび 3D 機能）

公開チャット、3D 空間その他の公開機能では、ユーザーが公開した表示名、キャラクター、投稿、コメントその他の情報が他のユーザー等へ表示される場合があります。
ユーザーは、公開機能に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の直接個人を特定できる情報、第三者の個人情報、秘密情報その他公開に適さない情報を投稿してはなりません。
運営者は、公開機能の安全確保、違反行為の確認、問い合わせ対応およびサービス改善のため、公開投稿および関連するログを確認または保存することがあります。
公開された情報は、他のユーザー等によって記録、保存または転載される可能性があります。

第 11 条（企業企画および企業等への情報提供）

企業企画への参加は任意です。ユーザーは、企画の案内画面等に表示される当該企画を実施または依頼する企業、企画内容、参加条件、報酬その他の主要事項を確認したうえで参加できます。
ユーザーが企業企画への参加に際して明示的な同意操作を行った場合、運営者は、当該企業企画の実施、対象者の選定、調査、分析、商品・サービスの企画・開発・改善、マーケティング、ユーザーニーズの把握、サンプリング、商品モニター、企画運営、連絡、報酬管理、効果検証その他当該企業企画に関連する目的のため、次項に定める情報の全部または一部を、当該企画を実施、依頼または支援する企業、商品提供企業、調査会社、マーケティング会社、サンプリング事業者、業務委託先その他当該企業企画に関係する事業者へ提供することがあります。
前項に基づき提供される可能性のある情報には、次のものが含まれます。
(1) 年齢、性別、ニックネームその他のプロフィール情報
(2) 肌タイプ、肌悩み、肌状態、診断結果その他の肌に関する情報
(3) 使用中、使用経験のある、所有している、または関心を登録している化粧品およびブランドに関する情報
(4) 肌ノートに登録された使用感、評価、メモその他の情報
(5) アンケート回答、自由記述、AI による分類・要約結果その他アンケートに関連する情報
(6) 企業との個別会話、面談、インタビューその他企業企画においてユーザーが提供した回答、文章、画像、添付その他の情報
(7) 企業企画への応募、招待、選定、予約、参加、完了、キャンセルその他の参加状況
(8) 案件専用の参加者コード、企画 ID その他企業企画の運営・管理に必要な識別情報
(9) 本サービスの利用状況のうち、当該企業企画の対象者選定、分析または効果検証に必要な情報
(10) その他、当該企業企画への参加に関連してユーザーが提供し、または本規約およびプライバシーポリシーに照らして当該企業企画の実施に通常必要と認められる情報
運営者は、企業企画への参加を目的として、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の直接個人を特定する情報を、原則として企業へ提供しません。ただし、本規約またはプライバシーポリシーで通常想定される範囲を超えて当該情報を提供する必要がある場合には、法令に従い、必要な説明および同意取得を行います。
本条に基づく情報提供については、通常の本サービスへの登録または通常利用のみをもって同意したものとはせず、企業企画への参加時に明示的な同意を取得します。ただし、法令上本人の同意を必要としない提供についてはこの限りではありません。
本条に定める提供先の範囲、提供される情報の種類および利用目的の範囲内で実施される企業企画については、運営者は、法令上または企画の性質上必要と判断する場合を除き、企画ごとに同一の事項を重ねて詳細表示しないことがあります。
本条に定める範囲を実質的に超える情報提供、通常予測することが困難な目的での利用、要配慮個人情報の提供その他法令上追加の説明または同意が必要な取扱いを行う場合、運営者は必要な手続きを行います。
企業、サンプリング事業者その他の第三者が、自ら運営するウェブサイト、応募フォーム、面談、店舗その他の方法によりユーザーから直接情報を取得する場合、当該第三者が自己の責任において取得・管理する情報については、当該第三者の利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用されます。
運営者が管理する企業との個別会話の本文、添付、質問回答およびこれに付随する情報は、当該会話終了日から原則として 30 日以内に削除します。ただし、法令上の保存義務、紛争対応、権利保護、不正調査、セキュリティ、会計・監査その他正当な理由により保存が必要な情報については、必要最小限の範囲で必要な期間保存することがあります。
企業企画への応募、参加または情報提供への同意は、企業との個別会話、商品提供、サンプリング、採用、購入その他特定の結果を保証するものではありません。
企業との個別会話、面談またはインタビューは、医療相談、医学的診断、治療その他専門的判断を提供することを目的とするものではありません。

第 12 条（アンケート）

アンケートへの回答は任意です。
アンケート開始前に、アンケートの概要、回答に伴うポイントその他の主要な参加条件を表示します。
企業企画として実施されるアンケートにおける企業その他の事業者への情報提供については、第 11 条が適用されます。ユーザーが企業企画への参加に際して明示的な同意操作を行った場合、本規約およびプライバシーポリシーに定める範囲でアンケート回答その他の情報を企業企画に利用し、関係する事業者へ提供することがあります。
アンケート回答は、本サービスの改善、肌および化粧品に関する分析、企業企画の対象者選定、商品・サービスの企画・開発・改善、マーケティング、企業との個別会話、面談、サンプリング、商品モニターその他本規約およびプライバシーポリシーに定める目的で利用することがあります。
アンケートの自由記述欄には、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、本人確認書類番号その他直接個人を特定できる情報を入力しないでください。
自由記述その他の回答を AI により分類、要約、整理または分析することがあります。
AI による分類その他の処理は補助的なものであり、その正確性を保証するものではありません。
アンケート回答は、当該アンケートで表示した期間、本規約またはプライバシーポリシーに定める期間、または法令上その他正当な理由により必要な期間保存します。
運営者は、回答内容、利用状況、募集枠、企業の要望、不正対策その他合理的な基準により、企業への提供対象または追加企画への招待対象を選定することがあります。
アンケートへ回答したことは、企業との個別会話、面談、サンプリング、商品提供その他の追加企画への参加を保証するものではありません。

第 13 条（ポイントおよび選べる e-GIFT）

ポイントは、運営者がユーザーへ無償で付与する本サービス内の特典です。ユーザーがポイントを購入することはできません。
ポイントの付与条件、付与数、付与時期、対象となる行動その他の条件は、本サービス上または個別条件に表示します。
ポイントは、原則として 1 ポイント＝1 円相当として、選べる e-GIFT その他運営者が指定するデジタルギフト等との交換に利用できます。ただし、交換単位、最低交換ポイント数、交換可能な商品その他の条件は、本サービス上の表示に従います。
ポイント自体について、現金による払い戻し、銀行振込その他現金としての支払を請求することはできません。
ポイントの譲渡、貸与、売買、担保設定、アカウント間の移転その他運営者が認めていない方法による処分はできません。
ポイントの有効期限は、原則として取得日から 12 か月間とします。ポイント残高、取得日および有効期限は、本サービス上で確認できるものとします。
運営者は、不正取得、重複取得、虚偽回答、複数アカウントの不正利用、システムの不具合の不正利用その他の不正が認められた場合、ポイント付与の取消し、残高の修正、交換の停止その他必要な措置を行うことがあります。
アンケート、企業との個別会話、面談その他の企画について、ポイント付与に必要な完了条件、キャンセル時の取扱いその他特別な条件がある場合には、企画ごとに表示します。
ユーザーが表示された完了条件を満たした場合、運営者は、虚偽、不正その他ポイントを付与しない合理的な理由がある場合を除き、表示された条件に従ってポイントを付与します。
選べる e-GIFT その他ポイント交換先の利用については、各提供事業者の利用規約、利用期限その他の条件が適用されます。
デジタルギフト提供事業者に対して運営者が負担する手数料その他の事業者間費用は、ユーザーに対するポイントの販売代金または利用料金ではありません。
運営者は、法令に反しない範囲で、ポイントの付与条件、交換条件、交換先、有効期限その他ポイントに関する仕様を変更または廃止することがあります。この場合、運営者は、本サービス上の表示その他適切な方法により必要な事項を案内します。
アカウント削除時には、未使用ポイントおよび未交換の特典は失効します。
本サービスまたはポイント制度を終了する場合、運営者は、法令上必要な場合を除き、終了日、交換期限その他必要な事項を事前に案内します。所定の期限までに交換されなかった未使用ポイントは、終了に伴い失効する場合があります。

第 14 条（サンプリングおよび商品の発送）

サンプリング、試供品、商品モニターその他物理的な商品の提供企画は、企業企画として実施される場合があります。
サンプリング企画は、バナー、AI チャット、メール、LINE その他本サービス上または本サービスに関連する方法で案内することがあります。
サンプリング企画については、対象者、募集期間、選定方法、対象商品、数量、地域、応募条件、応募方法、外部フォームの有無その他運営者が必要と判断する主要な条件を、本サービス上または企画案内上で表示します。
サンプル提供は、在庫、対象者の適格性、応募状況、重複応募、不正対策、企業または委託先による選定その他の条件により、応募者全員に行われるとは限りません。
サンプリングにおいて、商品発送に必要な氏名、住所、電話番号その他の配送情報を、企業、商品提供企業、サンプリング事業者、キャンペーン事務局、発送業者その他の事業者が運営する外部フォーム等を通じて直接取得する場合があります。この場合、当該配送情報は当該事業者の責任において取得・管理され、その取扱いには当該事業者のプライバシーポリシーその他の条件が適用されます。
前項の場合、肌マッチは、配送を目的とした氏名、住所および電話番号等を原則として取得または保存しません。
肌マッチから企業、サンプリング事業者その他企業企画に関係する事業者へ、サンプリング対象者の確認、応募資格の判定、応募者との紐付け、参加状況の確認、サンプル使用後のアンケートその他企業企画の運営に必要な情報を提供する場合があります。この場合の情報提供については、第 11 条が適用されます。
サンプル受領後のアンケート、AI チャット、企業との個別会話その他の企画への接続には、案件専用参加者コード、個別 URL その他の識別・連携方法を利用することがあります。
サンプルの受領と、サンプル使用後のアンケート、企業との個別会話その他の企画への参加は、別個の手続または同意を必要とする場合があります。
商品の発送、配送、商品そのものの品質その他、企業、発送事業者または商品提供者が直接管理する事項については、それぞれの事業者の条件が適用されます。
サンプルの転売、換金その他企画の趣旨に反する利用を禁止する場合があります。その場合は企画案内等に表示します。

第 15 条（広告、プロモーションおよびアフィリエイト）

運営者は、本サービス、記事その他のコンテンツに、第三者の商品またはサービスに関する広告、プロモーション、アフィリエイトリンクその他の商業的な表示を掲載することがあります。
運営者は、Amazon アソシエイト・プログラム、A8.net、Google が提供する広告サービスその他のアフィリエイトプログラムまたは広告サービスを利用することがあります。
ユーザーが本サービス上の広告またはアフィリエイトリンクを経由して商品を購入し、またはサービスを申し込んだ場合、運営者が広告主、EC 事業者またはアフィリエイトサービス提供事業者から紹介料その他の報酬を受領する場合があります。
広告、PR その他、運営者または第三者からの依頼、対価その他の関係に基づく表示については、法令その他適用されるルールに従い、広告、PR、プロモーションその他ユーザーが広告であることを認識できる表示を行います。
肌マッチにおけるユーザーの登録・利用状況等を集計して作成するランキングその他のデータと、広告またはプロモーションによる掲載とは区別して表示するよう努めます。
広告またはアフィリエイトリンクの遷移先で提供される商品またはサービスの内容、購入条件、契約、支払、配送、返品その他の取引は、原則としてユーザーと当該第三者との間で行われます。
遷移先のサービスには、当該第三者の利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用されます。
Amazon のアソシエイトとして、肌マッチは適格販売により収入を得ています。

第 16 条（Cookie、端末保存情報およびアクセス解析）

本サービスは、本サービスの提供、ログイン状態の維持、ユーザー設定の保存、ゲスト利用時の情報保存、セキュリティ、不正利用防止、利用状況の分析、サービス改善、広告配信、アフィリエイト成果測定その他の目的で、Cookie、Local Storage、Session Storage その他これらに類する技術を利用することがあります。
Cookie 等を通じて、端末識別情報、ブラウザ情報、IP アドレス、閲覧ページ、利用日時、操作履歴その他の情報が取得される場合があります。
運営者は、本サービスの利用状況を把握し改善するため、Google Analytics その他のアクセス解析サービスを利用することがあります。
広告配信事業者、アフィリエイトプログラム提供事業者、アクセス解析事業者その他の第三者が、広告配信、成果測定、アクセス解析その他の目的で Cookie、識別子その他の技術を利用する場合があります。
A8.net その他のアフィリエイトサービスでは、広告経由の購入、申込その他の成果を測定するため Cookie その他の識別情報が利用される場合があります。
Cookie 等により取得される情報の取扱いの詳細については、プライバシーポリシーおよび各外部サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に従います。
ユーザーは、ブラウザその他端末の設定により Cookie の保存を制限または無効化できる場合があります。ただし、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できなくなることがあります。

第 17 条（ユーザーコンテンツの権利および利用）

ユーザーコンテンツに関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、運営者に対し、本サービスの提供、保存、表示、送信、保守、安全確保、不正調査、問い合わせ対応、機能改善、サービス評価、統計・分析その他本サービスを提供・改善するために必要な範囲で、ユーザーコンテンツを利用、複製、保存、表示、編集、要約その他必要な処理をする権利を無償かつ非独占的に許諾します。
運営者は、前項の目的達成に必要な範囲で、クラウド事業者、AI サービス提供事業者その他運営者の指示に基づき本サービス提供を補助する委託先等にユーザーコンテンツを処理させることがあります。
企業企画に関連してユーザーコンテンツを企業その他の関係事業者へ提供する場合は、第 11 条、本規約、プライバシーポリシーおよび必要に応じて個別条件に従います。
運営者は、ユーザーの別途の同意がある場合を除き、非公開の肌ノート、企業との個別会話またはアンケート回答を、個人を識別できる状態で広告、宣伝または公開事例に使用しません。
個人を識別できないよう適切に処理された統計情報、集計情報その他の情報については、本サービスの改善、研究、分析、企画提案、企業への成果報告、マーケティングその他の事業目的で利用することがあります。
ユーザーは、自ら投稿、送信または添付するユーザーコンテンツについて、必要な権利を有し、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、営業秘密その他の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第 18 条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

法令、裁判所の判決、行政機関の命令、本規約または個別条件に違反する行為
公序良俗に反する行為
犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
詐欺、ポイントの不正取得、虚偽回答その他不正な利益を得る行為
虚偽または誤解を招く情報を登録、投稿または送信する行為
第三者になりすます行為
他人のアカウントまたは認証情報を使用する行為
他人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、顔写真その他の個人情報を本人の同意なく投稿または送信する行為
運営者、他のユーザー、企業または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、営業秘密、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
嫌がらせ、脅迫、差別、誹謗中傷、性的嫌がらせその他他者に不利益を与える行為
企業との個別会話、面談、アンケートその他を通じて知った秘密情報を許可なく外部へ公開または転載する行為
本サービスのネットワークまたはシステムへ過度な負荷を与える行為
ウイルス、マルウェアその他有害なプログラムを送信する行為
不正アクセスまたはこれを試みる行為
スクレイピング、クローリング、API の不正利用その他運営者が認めていない方法により本サービスのデータを大量取得する行為
本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他不正な解析を行う行為
本サービスのコンテンツを、法令上認められる場合を除き、運営者または権利者の許可なく複製、転載、改変、販売、出版または再配布する行為
複数アカウントその他の方法により、ポイント、アンケート、キャンペーン、サンプルその他の特典を重複または不正に取得する行為
他のユーザーの情報を不正に収集、利用、追跡または再識別する行為
無許可の営業、広告、宣伝、政治活動または宗教活動を行う行為
反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
その他、運営者が本サービスの目的、安全性または適正な運営に照らして不適切であると合理的に判断する行為

第 19 条（利用停止およびアカウント制限）

運営者は、ユーザーが本規約等に違反した場合、登録情報に虚偽がある場合、不正行為または安全上の問題がある場合、法令上の必要がある場合その他合理的な理由がある場合、投稿の削除、機能制限、ポイントの凍結または取消し、企業企画からの除外、アカウント停止その他必要な措置を行うことがあります。
運営者は、合理的に可能な場合、措置の理由をユーザーへ通知します。ただし、不正調査、セキュリティ、第三者の権利保護その他の事情により詳細を通知できない場合があります。
企業、提携先その他の第三者の事情、企画の中止、募集枠・在庫・定員の不足、法令または契約上の理由その他合理的な事情により、企業企画、アンケート、面談またはサンプリングを中止、延期または変更することがあります。

第 20 条（退会、アカウント削除およびデータの取扱い）

ユーザーは、本サービス上で提供される方法または運営者が指定する問い合わせ窓口を通じて、退会またはアカウント削除を申し込むことができます。
退会またはアカウント削除を行った場合、運営者は、アカウント情報、診断情報、画像、AI 会話、通常チャット、企業との個別会話、LINE 連携情報、アンケート、ポイント、交換履歴、キャンペーン履歴その他運営者が管理するユーザーに関連する情報を、法令およびプライバシーポリシーに従って削除し、または個人を識別できない状態に処理します。
法令上の保存義務、紛争対応、権利保護、不正・セキュリティ調査、会計・監査その他正当な理由により必要な情報については、必要最小限の範囲で必要な期間保存することがあります。
企業、サンプリング事業者、選べる e-GIFT 提供事業者その他第三者が、それぞれの責任において適法に取得・管理する情報については、各第三者の利用規約、プライバシーポリシー、契約その他の条件に従います。
ログアウトは、退会またはアカウント削除を意味しません。
退会またはアカウント削除により、未完了のアンケート、企業企画、サンプリングその他の企画への参加資格、予約、未使用ポイント、未交換の特典その他の権利が失われる場合があります。

第 21 条（サービスの変更、停止および終了）

運営者は、保守、障害、セキュリティ、法令、第三者サービス、企業との企画、事業上の判断その他合理的な理由により、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了することがあります。
重要な変更またはサービス終了を行う場合、運営者は、合理的な期間を設け、本サービス上の表示、メールその他適切な方法によりユーザーへ通知するよう努めます。
緊急のセキュリティ対応、障害対応、法令上の要請その他事前通知が困難な事情がある場合は、この限りではありません。
サービス終了時のポイント、交換前の特典、ユーザーコンテンツその他の取扱いについては、法令および本規約に従い事前に必要な事項を案内します。

第 22 条（免責および責任の範囲）

運営者は、本サービス、AI 回答、診断、レコメンド、化粧品情報、記事、ランキング、企業からの回答、アンケート分類その他の情報について、正確性、完全性、有用性、最新性、特定目的への適合性または期待する結果を保証するものではありません。
運営者は、運営者の責めに帰することができない通信障害、ユーザー端末の不具合、第三者サービスの停止、不可抗力その他の事情により生じた損害について責任を負いません。
広告または外部サービスの提供者とユーザーとの間の取引については、当該第三者がその責任を負います。ただし、運営者自身の行為について法令上運営者が責任を負う場合はこの限りではありません。
運営者が責任を負う場合であっても、運営者の故意または重大な過失による場合、生命または身体に関する損害、個人情報の不適切な取扱いその他法令上責任の制限が認められない場合を除き、運営者が予見しまたは予見することができた通常かつ直接の損害の範囲で責任を負います。
本条その他本規約に定める免責または責任制限は、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で適用されます。

第 23 条（知的財産権）

本サービスに関するプログラム、画面、デザイン、商標、ロゴ、文章、画像、データベースその他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
本サービスに掲載される化粧品の商品名、ブランド名、商標、商品画像その他第三者に帰属するコンテンツの権利は、それぞれの権利者に帰属します。
本サービスにおける第三者のコンテンツは、権利者からの許諾、契約、ライセンス、法令その他適法な根拠に基づく範囲で利用します。
本規約に基づく本サービスの利用は、運営者または第三者の知的財産権をユーザーへ譲渡または包括的に許諾するものではありません。
ユーザーは、私的利用その他法令上認められる場合を除き、本サービスのコンテンツを権利者の許可なく複製、転載、改変、販売または再配布してはなりません。
本サービスに第三者の素材、ライブラリ、ソフトウェアその他ライセンス条件のあるコンテンツが含まれる場合、当該第三者のライセンス条件が適用されます。

第 24 条（本規約の変更）

運営者は、法令の変更、本サービスの変更、ユーザーの一般の利益、変更の必要性、変更内容の相当性その他の事情を考慮し、民法その他の法令に従って本規約を変更することがあります。
運営者は、変更内容、変更後の規約および効力発生日を、本サービス上の表示、メールその他適切な方法で周知します。
ユーザーに重要な不利益を与える変更、新たな情報の第三者提供その他法令上別途の同意が必要となる変更については、必要に応じて再同意その他の手続きを行います。
法令上別途同意が必要な事項について、単に変更後も本サービスを利用したことのみをもって必要な同意に代えることはありません。

第 25 条（運営者および問い合わせ窓口）

本サービスの運営者および問い合わせ窓口は、次のとおりです。

運営者：肌マッチ運営
代表者：藤井龍
所在地：東京都千代田区
問い合わせ先：customer@hada-match.jp

第 26 条（準拠法および管轄裁判所）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスまたは本規約に関連してユーザーと運営者との間に紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第三者制作物のクレジット

アンケート回答画面の初期 UI およびアニメーション設計は、AnggaMotion による Rive Marketplace 作品「Fully Interactive Learning App with Rive」を参考に、React、SVG、CSS および Framer Motion を使用して再構築・改変しています。
原作品は Creative Commons Attribution 4.0 International の条件で提供されています。
本サービスは、原作者または Rive による提携、後援または推奨を受けているものではありません。

制定日：2025 年 4 月 1 日

最終改定日：2026 年 8 月 27 日